|
| 新聞資訊 PROFILE | 首頁 > 新聞資訊 > 公司公告 > 新聞詳細 |
| 2013企業質量信用報告 |
| 發布時間：2013-10-09 瀏覽：576 |
企業質量信用報告 前言： 富順光電科技股份有限公司質量信用報告編制說明： 1、富順光電科技股份有限公司公布的質量信用報告本著客觀、公正的態度進行編寫，報告內容真實、有效，符合企業實際情況，報告內容包括了企業內部質量管理、企業質量基礎 、質量理念等，定期公布，以接受社會的監督指導。 2、報告組織范圍：富順光電科技股份有限公司。 3、報告時間范圍：2012年10月至2013年10月。 4、報告發布周期：本報告為年度報告。 5、報告數據說明：本報告數據來自公司內部統計。 6、報告的獲取方式：我公司網站。 高層致辭： 富順光電科技股份有限公司于1995年成立，富順在各級部門的支持和幫助下，充分發揮自身優勢，在光電行業領域處于領先水平。我們一直堅持“誠以待人、信譽為本、勤于創新、成功永續”的經營理念，同時嚴格質量管理、加強企業自律、積極履行社會責任、自覺接受社會監督，堅持自主創新，在企業的核心技術、研發、標準制定等方面積極探索，尊重科學，走出了自己的發展道路。 質量第一、誠信經營是市場經濟對所有現代企業的基本要求，也是企業生存的基礎。人無誠信不立，業無誠信不興，國無誠信不強。誠實守信歷來是中華民族的一種美德，誠實守信對國家來說是“國格”的體現，對企業來說是品牌和信譽的體現，對個人來說是人格和人品的體現。 質量與誠信不是一陣子的事，而是一輩子的事。今后，富順仍將懷著至誠之心來感恩客戶、服務客戶，與客戶攜手創造輝煌的明天。 企業簡介： 富順光電科技股份有限公司是中國領先的專業化、國際化、集LED開發、生產、銷售、服務為一體的“國家級高新技術企業”，2011年榮獲“中國馳名商標”，并在2010年成立“博士后科研工作站”由人力資源和社會保障部、全國博士后管委會共同授牌，是 “國家火炬計劃項目企業”、“國家雙軟件認定企業”、“國家半導體骨干企業”、“2011中國LED行業最具成長性企業”、現為中國光學光電子行業協會發光二極LED顯示屏分會常務理事單位，中國照明電器協會員單位，漳州市光電行業協秘書長單位。富順公司成立于一九九五年，坐落在福建省漳州市藍田工業開發區富順光電科技園，注冊資金6300萬，擁有自己的工業園區，總占地面積近百畝；現有標準化廠房六萬多平方米，下設股東大會、董事會、總經辦、銷售中心、研發中心、制造中心等。是一家集LED應用產品的研發、生產、銷售、服務為一體的高新技術企業和省級創新型企業，也是國家火炬計劃項目承擔企業、國家半導體照明工程產業化基地骨干企業、國家節能照明高新技術產業化基地骨干企業、福建省專利工作試點企業、省級重信用守合同企業，并且榮獲了中國馳名商標、福建名牌產品和福建省著名商標。 隨著改革開放步伐的加快, 市場競爭加劇,公司科學決策,依法經營,嚴格管理,經濟效益穩步提高。公司的注冊資金也由原本的50萬元人民幣,逐步增加到現在的6300萬元人民幣,為了堅持“誠實守信,創造精品,團結奮進，以人為本”這一經營理念，公司在秉承了高科技企業對元器件質量的高要求基礎上,又吸收了現代企業先進的管理方式, 以確保產品質量,對用戶負責。多年來，公司以優良的產品質量,完善的售后服務,贏得了越來越多的客戶。 公司注重短期目標與長遠戰略的結合,中長期將逐步拓寬產品領域，加大高端產品的推出力度，涉足針對不同階層對公司相關電子產品的不同需求的多功能產品，形成在電子領域中的多元化經營集團公司。
企業質量信用報告 1、企業質量理念： 質量是企業的生命，富順光電科技股份有限公司自成立以來就高度重視產品質量，從材料采購環節開始，到產品完工直至產品銷售，公司始終貫徹“以品質打造品牌，以技術開創市場，以人才優化管理”的質量方針。公司擁有一支由業內技術精英和資深管理人才組成的團隊，為公司生產優質的產品提供了強有力的保證，同時引進優秀人才，注入新鮮血液，并定期組織參加相關培訓，以提高管理人員和技術人員的專業技能和綜合素質，進一步增強團隊的戰斗力，以生產出更加優質的產品，為客戶提供更好的服務。此外，公司還擁有先進的生產設備和精密的檢測儀器，并嚴格執行ISO體系運作，推行6S管理，已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、中國國家強制性產品認證（3C、CE、FCC、ROHS）、擁有自主知識產權三十多項等；憑借嚴格的品質管理、先進的研發技術團隊、可靠的生產工藝、先進的生產設備、完善的服務體系，給客戶提供最具有性價優勢的產品。 2、內部質量管理 2.1質量管理機構 公司質量管理由品質管理部及其部門員工直接負責；公司質量管理機構由公司高層，中層和部門員工共同組成，分為不同層次，各司其職；品管部不同崗位員工負責從原料進廠、中間品生產、到產品出廠各個環節的質量控制，做到三個堅決：堅決不讓不合格的原材料進入生產環節、堅決不讓不合格的中間品進入下一道生產工序、堅決不讓不合格的產品出廠；公司采取了相應的激勵措施，激勵各個崗位的員工都可以對影響產品質量的不良行為說不。 2.2 質量管理體系 公司建立了ISO9001、ISO14000、OHSAS18000體系。經過十幾年的摸索與運行，公司的質量管理體系已經非常成熟，我們定下的質量方針是：“責任為魂 創新為源 以人為本 永追卓越” 。我們的質量目標是：產品一檢合格率為99%。公司擁有完善的培訓體系，新員工入職都必須接受上崗前教育，每年對關鍵崗位人員進行培訓。在質量責任方面，也有一套追溯和賠償的制度。為保持質量管理體系有效運行、持續改進，公司嚴格執行內審、管理評審、數據分析、糾正和預防措施等程序。 2.3企業質量誠信 公司通過教育培訓等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經營理念，如對所有來公司調研或參觀的各級領導，公司均向其展示詳解產品用料、工藝流程等方面信息，以助于更加切身體會到我公司產品真材實料的品質特性。其次公司每年都產品研討會，請經銷商及消費者代表來公司參觀產品生產現場，向其講解產品主要生產技術及工藝，傳播我公司產品真材實料、誠信經營的企業理念和精神。 公司做出鄭重承諾：嚴格遵守法律、法規要求，承擔產品全壽命周期的質量責任，堅持不懈地加強技術創新和質量改進，不斷提高產品和服務質量水平。自覺接受消費者、政府和社會監督，將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。 我公司的質量誠信目標是： 1、客戶滿意度達95分以上； 2、一次檢驗合格率達98%以上； 3、產品出廠合格率達100%。 2.4質量文化建設 質量文化是企業文化的一個重要組成部分，是企業在質量方面追求的宗旨、觀念和道德行為準則的綜合體現?，F代企業的核心競爭力不是產品和服務，而是優秀的企業文化。 質量是企業的生命，富順光電科技股份有限公司自成立以來就高度重視產品質量，從材料采購環節開始，到產品完工直至產品銷售，公司始終貫徹“以品質打造品牌，以技術開創市場，以人才優化管理”的質量方針。公司擁有一支由業內技術精英和資深管理人才組成的團隊，為公司生產優質的產品提供了強有力的保證，同時引進優秀人才，注入新鮮血液，并定期組織參加相關培訓，以提高管理人員和技術人員的專業技能和綜合素質，進一步增強團隊的戰斗力，以生產出更加優質的產品，為客戶提供更好的服務。此外，公司還擁有先進的生產設備和精密的檢測儀器，并嚴格執行ISO體系運作，推行6S管理，已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、中國國家強制性產品認證（3C、CE、FCC、ROHS）、擁有自主知識產權三十多項等；憑借嚴格的品質管理、先進的研發技術團隊、可靠的生產工藝、先進的生產設備、完善的服務體系，給客戶提供最具有性價優勢的產品。 企業文化是一個企業發展的靈魂，它為企業的發展不斷地注入了新的源泉。富順光電科技股份有限公司在經營管理上不僅僅是把富順的產品推向全國的市場，最重要的是發展企業的文化。企業文化是把員工與公司聯系成一體的樞紐，因此富順光電科技股份有限公司一直為了公司的明天而不斷努力， 進一步完善公司文化。 3、企業質量基礎 3.1企業產品標準
3.2特種設備安全管理情況 公司在特種設備管理方面建立了完善的管理制度，包括：特種設備安全管理制度、特種作業人員培訓制度、特種設備檢測制度、特種設備維護保養制度等。公司安全部設專職人員負責特種設備管理和巡查工作?，F在使用的特種設備有高空作業車等，按國家特種設備使用要求，請特種設備檢測機構定期對高空作業車及其安全附件進行檢測。領班隨時檢查特種設備的使用情況，發現隱患立即排除，并做好維護保養記錄。作業人員全部持證上崗，各自負責自己使用的設備維護保養。 4 產品質量責任 4.1 產品質量承諾 公司承諾嚴格遵守國家、行業規定的一系列與生產有關的法律法規，并全面履行企業法人應盡的責任與義務。 公司鄭重承諾生產中嚴格執行國家標準，絕不在生產過程中摻雜、摻假、以假充真、以次充好，堅決做到以優質的產品、真誠的售后服務來回報廣大消費者對富順產品的厚愛。 4.2 產品召回情況 公司制定了一整套嚴密成熟的 《產品召回控制程序》，當出廠產品存在質量、安全等隱患時，能夠有效迅速地追溯、召回，確保相關的隱患產品順利準確召回且得以有效處理。近年來公司從未因質量安全事故而發生實際召回，但公司從未松懈與怠慢，以確保當實際召回情況發生時，問題產品能夠得到及時有效的召回。 4.3 “三包”責任 公司鄭重承諾，如果公司產品出現質量問題，在經過公司與有關部門共同調查以后證實確實是公司責任時，公司將嚴格按 《產品質量法》、《消費者權益保護法》等相應的法律法規執行，并在法律框架內按照消費者的意愿，對公司的產品實行包退、包換，并對消費者致以誠摯的歉意。 4.4 公司內部質量獎勵 公司每月對員工質量狀況進行統計匯總分析，并根據質量狀況進行獎勵。 4.4.1．對員工在生產過程中發現材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產生的，每次給予獎勵50～100元。 4.4.2．對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元；季度內無不合格品產生的員工給予公司通報表揚并獎勵100元，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元。 4.4.3．對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚并獎勵該班班長500元，半年內無不合格品產生的班組授予“優秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元。 5 質量風險管理 5.1 質量投訴處理 公司構建了顧客查詢信息、交易、投訴的溝通渠道，及時解決顧客需求。公司提供給國內外顧客查詢信息、交易、投訴的主要接觸方式有傳真、熱線、信函、電子郵件、來訪等形式。
5.2 質量風險監測 質量風險監測信息主要由公司技術部門技術科負責收集、整理，但企業全體員工均有收集風險監測信息的責任和義務。近年來，雖未涉及到我公司的產品，但我們也會把產品送到國家權威機構進行檢測，以消除公眾的擔憂，使顧客能夠放心大膽的使用我公司的產品。 5.3 應急管理 為了提高本公司對突發事故和險情的應急能力，保證在發生重大、特大事故時，指揮調度暢通，人員、設備、物資能及時到位，確保本公司在發生事故時能夠及時有效地控制，保護員工的生命、環境和國家財產安全，把事故損失降到最低點，依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》等有關規定，結合我公司實際情況制定生產安全事故應急預案。生產安全事故應急預案分綜合應急預案和專項應急預案兩個級別，綜合應急預案是公司組織管理、指揮、協調相關應急資源和應急行動的整體計劃和程序規范，專項應急預案是總體預案的組成部分，是針對不同的突發事故的行動方案和保障方案。為了達到應急救援能夠準確及時響應，公司定期組織員工進行應急演練，并對演練過程中存在問題的地方進行改進完善，以確保突發事件發生時，能夠啟動應急預案，規避風險減少危害。 結束語 ： 富順光電科技股份有限公司經過多年來的卓絕努力和苦心經營，質量誠信已成為我公司的無形資產，在往后的發展中會更加努力為客戶提供貨真價實、物美價廉的產品。
富順光電科技股份有限公司 2013年10月9日 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
